目录

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序言
一 商店的类型
二　商店的建立
门市部的设计
工作现场的类型
门市部设计的样式
附设场所的建立
对装备提出的基本要求
三 商店的装备和用具
各类主要商品的工作现场装备
四 供应的组织
制定商店商品种类的条件
研究购买者的需求
必备的商品种类
商品供应的程序和来源
商品的运输
五　商品验收及检验的组织
商品验收的组织
商品质量验收的地点、范围和期限
布疋的复量工作
商品质量验收的装备和检验技术的合理化
六　商品出售前的保管工作和准备工作
商品出售前的预先准备工作
七　销售的组织
工作现场上商品的配置及陈列
对购买者报导的组织工作
为购买者服务
商品的显示法
显示商品的设备
商品的试样和丈量
发售商品的组织工作
附属品的贸易
综合商品部的组织工作
为购买者服务的补充形式
退货及换货的条例
广告的组织工作
八　劳动组织
商店工作人员的类别
销货定额与劳动报酬
社会主义竞赛