目录

（一）对采购工作的要求
第一部分 商品采购、验收和保管工作
-- 一、商品采购工作
-- （二）正确执行采购计划是进行采购的最重要的原则
-- 1．在采购前全面研究订货单
-- 2．严格的选货和订货
-- （三）公司领导如何监督采购工作的正确进行
-- 二、商品的验收工作
-- （一）如何进行验收
-- 1．验收的时间、地点及验收人员的组成
-- 2．验收程序及方法
-- 3．验收记录的编制
-- （二）提出赔偿要求
-- 三、商品保管工作
-- （一）物质责任
-- （二）在仓库内的商品放置
-- （三）商品的堆放
-- （四）主要商品的堆放和保管
-- （五）保持仓库中应有的温度和湿度
-- （六）仓库中的卫生措施
第二部分 百货店工作
-- 2．营业室的布置
-- 1．出入口的设置
-- 一、百货店内部布置与设备
-- （一）百货店内部的布置
-- 3．商品储藏室设置
-- 4．职工公用房屋
-- （二）营业室的设备
-- 1．柜台和货架
-- 2．内部橱窗
-- 3．其他设备和工具
-- 二、百货店工作人员的权利和义务
-- （一）百货店经理的权利和义务
-- （二）售货部长的权利和义务
-- （三）售货员的职责范围
-- （四）收款员的职责范围
-- （五）付货组长的职责范围
-- （六）付货员的职责范围
-- （七）看门工的职责范围
-- 三、百货店的业务工作程序
-- （一）研究顾客需要与编制商品订货单
-- 1．研究顺客需要
-- 2．订货单的编制
-- 1．准备工作的主要内容及其作用
-- （二）商品出售前的准备工作
-- 2．对准备出售的商品的具体整理方法
-- （三）在工作地点的商品陈列
-- （四）出售商品与为顾客服务
-- 1．售货人员对顾客周到服务的一般要求
-- 2．给顾客看货及售货的技术
-- （五）销售商品的手续
-- （六）营业广告
-- 1．窗橱的装饰
-- 2．室内陈列窗
-- （七）清洁卫生工作
-- 3．无线电广播宣传
-- 4．印刷广告
-- 四、百货店中的物质责任制
-- （一）物质责任制的形式及其主要内容
-- （二）实行和巩固物质责任制的主要前提与条件
-- 五、百货店的劳动组织
-- （一）组织机构
-- （二）劳动组织
-- （三）内部劳动规则
第三部分 组织与技术的指导工作
-- 一、监督百货店的经营品种、审查与汇总订货单
-- 二、于中心供应站分拨新到商品
-- 三、及时的分析各百货店之业务报表改进指导商业业务活动
-- 四、对各百货店进行定期的检查
-- 五、除了上述系统工作外营业部还应进行的工作
第四部分 附录
-- 一、中国国营秋林公司条例
-- 二、中国国营秋林公司经理工作条例
-- 三、经理与副经理的分工
-- 四、分公司经理工作条例
-- 五、百货店经理工作条例
-- 六、关于百货店经理工作分工的规定
-- 七、中心供应站工作条例
-- 八、仓库主任条例
-- 九、卫生医士工作条例
-- 十、化验室工作条例
-- 十一、关于商品验收及索赔的办法
-- 十二、职工暂行规章
-- 十三、内部劳动规则
-- 十四、中国国营秋林公司各商业企业进一步开展劳动竞赛细则
-- 十五、优秀小组基本条件
-- 十六、优秀工作人员基本条件
-- 十七、百货店小组物质责任制度
-- 十八、中国国营秋林公司组织机构略图