提高商业服务质量的途径
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一 提高商业服务质量的意义
二 合理地设置零售商业网
三 研究人民需要
四 正确地规划商品的花色品种
五 规定便利于顾客的营业时间
六 改善服务态度、文明地为顾客服务
七 做好广告工作
八 提高干部的政治和业务水平