争取扩大商品品种和提高商品质量
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原出版者的话
一 研究顾客需求的方法
- （1）未满足需求的一日调查
- （2）检查站
- （3）检查商品是否符合国家标准和价目表
- （4）研究需求的结果
二 影响供货部门的方法
- （1）通信
- （2）商品业务员同供货部门的代表的会谈
- （3）提出罚款的制裁
- （4）在报刊上发表文章
- （5）碰头会
- （6）售货展览会和顾客会议
- （7）通信会议
三 几点总结和结论
- 1954年和1955年投入销售市场的新商品