营业员手册

营业员手册

年份: 1955

作者: 中华人民共和国商业部商业组织与技术局编著

出版: 北京:财政经济出版社

页数: 114

格式:PDF


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目录

第一章 营业员的职责
第二章 营业员的服务态度
第三章 售货工作
第四章 商品保管与卫生工作
第五章 有关营业手续的处理
第六章 研究消费者的需要
第七章 营业员的工作纪律