营业员手册

营业员手册

年份
1955
作者
中华人民共和国商业部商业组织与技术局编著
出版
北京:财政经济出版社
页数
114
格式
PDF
费用
9 元
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目录 共 7 项

第一章 营业员的职责
第二章 营业员的服务态度
第三章 售货工作
第四章 商品保管与卫生工作
第五章 有关营业手续的处理
第六章 研究消费者的需要
第七章 营业员的工作纪律
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