东北区国营商业系统组织与技术参考资料 上
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出版说明
前言
零售部分
- 沈阳市百货公司第二商店经营管理经验
- 一、概况
- 二、机构设置、干部管理、工资与奖励
- （一）机构设置的原则和组织方法
- （二）干部管理
- （三）工资与奖励
- 三、计划管理
- （一）加强计划管理的几个基本环节
- （二）商品流转计划的编制
- （三）计划的下达
- （四）计划的调整
- （五）实现计划的措施
- （六）商品流转费用计划的编制与检查
- 四、财务管理
- （一）会计核算形式
- （二）财务计划的编制
- （三）财务监督
- （四）决算分析
- 五、进货业务
- （一）进货的原则和商品来源
- （二）研究人民需要，制定进货计划
- （三）通过合同组织进货
- （四）进货手续
- （五）作价手续
- （六）商品的验收和保管工作
- 六、销货业务
- （一）开业前的准备工作
- （二）营业时间与上班形式
- （三）商品的管理方法和陈列形式
- （四）售货方法
- （五）周到地为购买者服务
- （六）广告宣传
- （七）改进销售工作的几项措施
- （八）卫生工作
- （九）闭店后的结束工作
- 七、物质责任制度
- （一）物质责任制的范围
- （二）对差错残损商品处理的原则和程序
- （三）贯彻物质责任制的几项措施
- 八、政治工作
- （一）政治思想领导
- （二）党支部大会
- （三）劳动竞赛
- （四）推广先进经验
- （五）业务会议
- 九、结束语
- 附件
- （一）各股和营业小组服务规程与各职名的职权范围（初稿）
- （二）营业员定额制订方法（草案）